Grupo Infopro WEB - IQware PMS

Solución de P.O.S. para Hoteles, Restaurantes, Cómida Rápida y de P.M.S. para Hoteles

Gestione eficazmente las actividades de la recepción

Un clic del mouse abre una pantalla de disponibilidad detallada que muestra el inventario de habitaciones y las reservas.
Optimice las tarifas y asigne habitaciones con una solución totalmente personalizada y diseñada para propiedades individuales y múltiples.
Software integral de administración de propiedades en la nube o in situ
Ayudará a su organización a administrar su recepción, manejar la limpieza, crear informes y obtener información sobre las preferencias de los huéspedes.
Ya sea que administre un hotel, un resort todo incluido, un tiempo compartido o administre cualquier otro tipo de propiedad, IQware PMS agilizará y simplificará sus operación.

Algunas de las funciones de IQpms

El Property Management System (PMS) de IQware es una aplicación hotelera con todas las funciones desarrollada para optimizar "RevPAR" (Ingresos por habitación disponible) y satisfacer completamente los requisitos únicos de pequeños y grandes hoteles, condo-hoteles, complejos turísticos y operaciones de múltiples propiedades.

Durante quince años, ejecutivos y hoteleros exigentes han elegido IQpms para satisfacer sus necesidades. Es un sistema con una funcionalidad sólida, pero intuitivo y fácil de usar. Nuestro software PMS es extremadamente flexible y puede adaptarse para adaptarse mejor a su organización.

Está disponible en implementaciones de servidor en la nube y en el sitio, y la versión en la nube se aloja en el centro de datos de Amazon.

Ver imágenes

Una pantalla intuitiva y fácil de usar proporciona un punto de acceso central a todas las operaciones de la recepción para el procesamiento rápido de las actividades relacionadas con los huéspedes. Incluye una multitud de campos predefinidos y personalizados para la gestión de los perfiles y preferencias de los huéspedes.

GRÁFICO DE HABITACIONES

El gráfico visual de habitaciones permite al personal crear reservas y procesar visitas sin cita previa a través de un calendario que muestra visualmente los días del mes, la ocupación de la habitación, las reservas, las características de la habitación, el estado de limpieza y más.

ASIGNACIÓN DE HABITACIÓN

Cuando se desea un check-in rápido, las habitaciones se pueden preasignar o asignar automáticamente a la llegada. La función de búsqueda de habitaciones ayuda a satisfacer rápidamente los requisitos de los huéspedes en función de la ubicación, los atributos y las comodidades específicas de cada habitación.

DISPONIBILIDAD

Una pantalla de disponibilidad detallada muestra el inventario de habitaciones, indicando tipos de habitaciones, grupos, asignaciones, reservas garantizadas y no garantizadas y habitaciones fuera de inventario o en uso por los propietarios de condominios.

RESERVAS

PERFIL E HISTORIAL DE HUÉSPEDES

Es la herramienta de marketing ideal para los hoteleros que desean analizar y desarrollar su negocio recurrente a través de programas de fidelización de huéspedes.

SERVICIOS AL HUÉSPED

Servicios al Huésped facilita experiencias excepcionales al proporcionar una ubicación centralizada y digitalizada para las tareas relacionadas con el servicio. Los supervisores pueden monitorear fácilmente el estado de la tarea.

GESTIÓN DE TARIFAS

Administre las tarifas para obtener el máximo rendimiento de los niveles de ocupación, días, temporadas y eventos. Realice un seguimiento de la variación de la tarifa de habitación según el código de mercado, el número de la fiesta, el tipo de habitación y la fecha. Los gerentes también pueden realizar un seguimiento de los cambios manuales en las tarifas a partir de las tarifas preestablecidas y solicitar una explicación de la tarifa modificada.

CONTABILIDAD Y CAJERO

Este poderoso módulo le permite administrar cuentas administrativas, conciliación de transacciones, transferencias de cargos entre cuentas de invitados, límites de crédito de invitados y políticas de depósito. Revise las auditorías de los cajeros y mantenga un control detallado de las transacciones para cada cajero, así como la auditoría nocturna.

CUENTAS POR COBRAR

Mejore el flujo de caja optimizando la administración de fondos, facturando de manera oportuna y rastreando los pagos vencidos. Cuentas maestras aseguran un control efectivo de las cuentas individuales, las cuentas de las divisiones corporativas y las cuentas corporativas de la oficina central. Una función de búsqueda rápida detalla los saldos pendientes de cuentas corporativas o de invitados.

AUDITORÍA NOCTURNA

IQware simplifica enormemente las tareas de auditoría nocturna para publicar cargos nocturnos, auditar transacciones y calcular estadísticas. Todo el proceso se realiza en tres sencillos pasos y solo lleva unos minutos. Además, no es necesario apagar el sistema por la noche. Un informe detallado de auditoría nocturna permite la verificación completa de las tarifas de los huéspedes internos y el sistema compila todos los ingresos y estadísticas de ocupación durante el proceso de cierre del día.

AMA DE LLAVES

Administre las actividades de limpieza para una asignación, productividad y control de calidad eficientes. El sistema permite una fácil gestión del estado de la sala, incluidos los niveles de prioridad, los atributos y la ubicación de la sala, y el cambio de estado con un solo clic. La función de gráficos proporciona una vista en tiempo real del estado de la habitación.

REPORTES Y ESTADÍSTICAS

El sistema incluye una lista exhaustiva de informes que muestran información resumida y detallada. Estos informes se pueden personalizar para satisfacer necesidades y objetivos comerciales específicos.

EXPORTACIÓN A MS OFFICE

Con solo tocar una tecla, transfiera la información de los huéspedes preseleccionados y complete fácilmente los campos en los documentos de MS Office.

DOCUMENTOS

Envíe cartas, avisos y más, únicos y personalizados, tanto en papel como en formato electrónico, a sus huéspedes en cualquier momento. Cree cartas, confirmaciones, literatura de marketing y plantillas de hojas de cálculo personalizados y sensibles al idioma.

GESTIÓN DE GRUPOS

Gestione de forma eficiente grupos reservados de forma individual, corporativa o de operadores turísticos.

INVENTARIO

IQpms le permite administrar el inventario. Adjunte los artículos a las reservas y sepa con precisión cuántos hay disponibles en un momento dado.

PAQUETES

El módulo de administración de paquetes le brinda la flexibilidad de administrar con precisión los resorts con todo incluido o crear paquetes estándar o "a la carta" para ayudarlo a atraer negocios adicionales y aumentar la ocupación.

OFERTAS ESPECIALES

Configure un número ilimitado de ofertas especiales. En la pantalla de reserva, se le preguntará a los usuarios cuando se aplique una oferta especial a la reserva que se está realizando. Pueden ver fácilmente qué ofertas especiales sugerir al huésped.

OPERADORES / MAYORISTAS

Un módulo de asignación completo que permite el bloqueo de habitaciones durante períodos prolongados para operadores turísticos, empresas o aerolíneas.

AGENCIAS DE VIAJE

Configure múltiples tipos de agentes (es decir, agencias de viajes, operadores turísticos, personal interno, GDS, oficina de ventas, etc.) y administre de manera eficiente las comisiones en función de datos precisos y la estadía de los huéspedes.

GESTIÓN DE VENTAS

Tome decisiones acertadas en la gestión de ingresos comparando las tarifas promedio de las habitaciones con las tendencias históricas y los pronósticos de ocupación para optimizar las tarifas y los ingresos diarios. Hay 5 niveles de rendimiento: rendimiento por estancia, rendimiento por valor, rendimiento por cuota, rendimiento automático y una función de rendimiento por ocupación recién agregada.

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